OBCHODNÍ PODMÍNKY – triko4all.org

1. Identifikace prodávajícího

Milan Kratochvíl IČ: 21297380 Sídlo: Zelenečská 355/22, Praha E-mail: eshop@triko4all.org Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném ÚMČ Praha 14 dne 28.2.2024, Číslo jednací: UMCP14/24/11248/ŽO/IBE, Sp. Značka: S-UMCP14/24/10981 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.triko4all.org (dále jen „prodávající“)

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu triko4all.org.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

4. Cena a platební podmínky

Veškeré ceny jsou uvedeny bez DPH, prodávající není jejím plátcem. Platba je možná výhradně předem bankovním převodem na účet prodávajícího nebo prostřednictvím QR kódu.

5. Dodací podmínky

Zboží je vyráběno na základě objednávky kupujícího. Doprava je zajišťována prostřednictvím služby Zásilkovna – na výdejní místo nebo kurýrní službou na adresu kupujícího. Prodávající doručuje zboží také do zemí Evropské unie.

6. Zakázková výroba a odstoupení od smlouvy

Zboží je vyráběno na zakázku dle objednávky kupujícího, zejména formou potisku textilu. V souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemá kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

7. Storno objednávky

Objednávku zakázkového zboží lze zrušit pouze do okamžiku zahájení výroby. Po zahájení výroby má prodávající právo storno odmítnout nebo požadovat úhradu již vynaložených nákladů.

8. Reklamace

Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci vad zboží. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

9. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky a jsou platné a účinné od 1. ledna 2025.

1.ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Milan Kratochvíl, IČ: 21297380, se sídlem Zelenečská 355/22, Praha, e-mail: eshop@triko4all.org.

2. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme jméno, příjmení, adresu, e-mail, telefonní číslo, fakturační údaje a údaje o objednávkách.

3. Účel zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, vyřízení objednávek, vedení účetnictví a plnění zákonných povinností.

4. Doba uchování

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou dle právních předpisů.

5. Práva subjektu údajů

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou platné od 1. ledna 2025.

2.REKLAMAČNÍ ŘÁD – triko4all.org

1. Úvodní ustanovení

Tento reklamační řád upravuje postup při uplatnění reklamace zboží zakoupeného prostřednictvím e-shopu triko4all.org.

2. Uplatnění reklamace

Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu e-mailem na adresu eshop@triko4all.org.

3. Lhůta pro vyřízení

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.

4. Způsob vyřízení reklamace

V případě oprávněné reklamace má kupující právo na opravu, výměnu, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy.

5. Výjimky

Reklamace se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením nebo nesprávným užíváním.

6. Závěrečná ustanovení

Tento reklamační řád je platný a účinný od 1. ledna 2025.